คุณพันธ์รบ กำลา หนุ่มต่างจังหวัด เดิมเขามีอาชีพทำนา รับจ้างทุกอย่าง ทำมาหลากหลายอาชีพทั้งทำงานโรงงาน ทำงานบ้าน ขายไอศกรีม จนกลายมาเป็นพ่อค้าขายบะหมี่เกี๊ยว
ปัจจุบันเขากลายเป็นผู้ผลิตแฟรนไชส์ ชายสี่บะหมี่เกี๊ยว กว่า 200 สาขาทั่วประเทศ สร้างรายได้หลักร้อยล้านบาท
ย้อนวันวานของคุณพันธ์รบ กำลา เขาเป็นลูกคนโตของครอบครัว เมื่อจบประถมศึกษาปีที่ 4 จึงได้ตัดสินใจออกมาทำงานรับจ้างทั้งในเมืองกรุงและต่างจังหวัด ทำอาชีพหลากหลายด้วยใจสู้และอดทน
จนวันหนึ่งได้ตัดสินใจทำอาชีพขายบะหมี่เกี๊ยว นั่นเป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้เขาได้พบธุรกิจที่สามารถต่อยอดกลายเป็นผู้คิดค้นสูตรทำบะหมี่เกี๊ยว และสามารถขยายต่อขายแฟรนไชส์ได้ทั่วประเทศ
ด้วยความฝันของเขาที่คิดเสมอว่า “ผมจะส่งบะหมี่ไปทั่วประเทศ” และ วันนี้ชายสี่บะหมี่เกี๊ยวก็มีสาขาทั่วประเทศไทยได้แล้วจริง ๆ
เขาทำได้อย่างไร มาติดตามแนวคิดที่ทำให้เขาสามารถนำพาธุรกิจไปถึงจุดที่ผู้คนรู้จักกันทั่วประเทศกันครับ
1. เป้าหมายเป็นเข็มทิศนำทางสู่ความสำเร็จ
ชีวิตในเส้นทางการทำธุรกิจของคุณพันธ์รบ ไม่ว่าจะเป็นตอนขายไอศกรีม หรือตอนขายบะหมี่เกี๊ยว เขาจะวางเป้าหมายเป็นเข็มทิศนำทางสู่ความสำเร็จเสมอ เขาจะมีเป้าหมายในใจว่าต้องการที่จะทำธุรกิจไปสู่จุดไหน ซึ่งเป้าหมายนั้นจะเป็นตัวหลักที่ทำให้เขาคิดค้นหาวิธีการที่จะนำไปสู่เป้าหมายให้สำเร็จ
2. ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่เกิดจากแรงบันดาลใจเล็ก ๆ
คุณพันธ์รบได้กล่าวถึงความสำเร็จในครั้งแรกของเขาในการอดทนทำงานหนักในช่วงที่ต้องรับจ้างเก็บฝ้าย เขามีแรงบันดาลใจเล็ก ๆ เพียงแค่อยากเก็บเงินซื้อกางเกงยีนส์ที่ชอบเท่านั้น ทำให้เขาอดทนกับความเป็นอยู่ทุกอย่างเพื่อที่จะทำให้เป้าหมายของเขาสำเร็จ
เขาเรียนรู้ว่าความสำเร็จเกิดขึ้นได้แม้เกิดจากแรงบันดาลใจเล็ก ๆ เท่าไหร่ก็ตามหากมีคุณค่าทางใจ สิ่งที่จะตามมาก็คือแรงผลักดันที่จะทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จอย่างที่ตั้งใจ
3. ในหนึ่งวันคุณต้องทำให้ประสบความสำเร็จสักหนึ่งอย่าง
“ทุกวัน ผมจะบอกลูกน้องว่า ตื่นเช้ามา วันหนึ่งคุณต้องทำให้ประสบความสำเร็จ 1 อย่างแล้วคุณจะภูมิใจก่อนคุณจะนอน”
คุณพันธ์รบมีคำสอนให้กับลูกน้องเสมอในการให้ความสำคัญกับการลงมือทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จอย่างน้อยหนึ่งอย่างในหนึ่งวัน เพื่อให้เกิดแรงบันดาลใจ ความภูมิใจให้กับตนเองในทุก ๆ วัน
4. มนุษย์เกิดมาเพื่อแก้ปัญหา
คุณพันธ์รบมีแนวคิดเกี่ยวกับปัญหาในทัศนคติที่เป็นบวกว่า มนุษย์เกิดมาเพื่อแก้ปัญหา ดังนั้นไม่ว่าเขาจะเจอกับปัญหาอะไร คุณพันธ์รบก็จะมองปัญหาเป็นเรื่องปกติ หน้าที่ของเขาคือ คิดค้นหาวิธีการแก้ปัญหาแต่ละปัญหาให้ผ่านไปได้ด้วยดี เพื่อให้เขาสามารถเดินทางไปสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้ได้
5. การเอาใจใส่อย่างดีทำให้ลูกค้าประทับใจ
“ผมว่าสิ่งที่ทำให้ผมขายได้มากกว่าเขาก็คือ ผมบริการสุดยอด ได้บริการ ได้เทคแคร์ดูแล มันเป็นความสุข”
การเอาใจใส่ต่อลูกค้าอย่างดีและการบริการที่ดีเป็นสิ่งที่คุณพันธ์รบเชื่อว่าทำให้เขาสามารถทำธุรกิจได้ประสบความสำเร็จ ในทุก ๆ ธุรกิจที่เขาได้ทำในอดีต ทั้งขายไอศกรีม ขายบะหมี่เกี๊ยว หรือแม้แต่ขายแฟรนไชส์ เขาก็พร้อมที่จะบริการอย่างเอาใจใส่กับลูกค้าที่ไว้วางใจเขาเป็นอย่างดีเสมอมา
6. บริหารการเงินให้เป็น
คุณพันธ์รบจะมีหลักการบริหารการเงินในการทำธุรกิจมาตั้งแต่ขายบะหมี่เกี๊ยวช่วงแรก ๆ นั่นคือ เขาจะจัดการค่าใช้จ่ายทุกอย่างให้เรียบร้อยก่อนที่จะใช้เงินรายได้ที่ได้มานั้น อีกแนวทางหนึ่งก็คือ เขาจะมีการเก็บออมเงินไว้เสมอ การบริหารจัดการเงินของเขาจะมีความชัดเจน หลักก็คือ จ่ายหนี้ทุกอย่างให้ครบถึงจะเป็นรายได้ของเราที่แท้จริง
7. ทุกประสบการณ์คือบันไดแต่ละขั้นสู่ความสำเร็จ
ประสบการณ์ที่ได้ลงมือทำ หรือเรียนรู้มาไม่ว่าจะเป็นทางใดก็ตาม คุณพันธ์รบเชื่อว่าเป็นสิ่งที่ทำให้คุณพันธ์รบสามารถเดินบนเส้นทางการทำธุรกิจได้สำเร็จ ทุก ๆ ประสบการณ์นั้นมีค่าเสมอ ทั้งหมดเป็นสิ่งที่ทำให้กลายเป็นชายสี่บะหมี่เกี๊ยวอย่างทุกวันนี้
ดังนั้นประสบการณ์ที่ทุกคนได้สัมผัสเป็นสิ่งที่ทุกคนสามารถนำมาเป็นบทเรียนเพื่อส่งต่อให้พบกับความสำเร็จในอนาคตได้
8. เปลี่ยนเป้าหมายเป็นคำถาม
หลักการที่คุณพันธ์รบใช้อยู่เสมอก็คือ ทุก ๆ ครั้งที่เขาตั้งเป้าหมาย เขาจะสร้างคำถามไว้ในใจเสมอ ไม่ว่าเป้าหมายนั้นจะยิ่งใหญ่แค่ไหนก็ตาม สิ่งที่เขาจะคิดตามมาคือ ทำอย่างไร ใช้วิธีการใด เพื่อให้สามารถลงมือทำให้ถึงเป้าหมายนั้นได้สำเร็จ
9. ความสำเร็จทางธุรกิจเป็นผลพลอยได้จากความดีของเรา
“ผมทำทุกอย่างให้คนรอบข้างรักผม จริง ๆ ธุรกิจมันเป็นผลพลอยได้จากความดีของเรา”
“วิธีการก็คือ การทำให้คนอื่นรัก เป็นการทำให้ตนเองรวยนั่นเอง”
เพราะสิ่งที่เขาได้ทำทุกอย่าง เขาทำจากใจที่ต้องการทำให้ผู้อื่นมีความสุข สิ่งเหล่านี้คุณพันธ์รบเชื่อว่าเป็นเคล็ดลับแห่งความสำเร็จที่แท้จริง เพราะเขาต้องการให้ลูกค้าสามารถตั้งตัวได้ สำเร็จได้จากการซื้อแฟรนไชส์ชายสี่บะหมี่เกี๊ยว เขาจึงทุ่มเทนำเสนอด้วยความจริงใจกับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าสามารถประสบความสำเร็จเช่นเขาได้ จึงเกิดการบอกต่อถึงความไว้วางใจ ส่งผลทำให้ธุรกิจของเขาเติบโตอย่างต่อเนื่อง
คุณพันธ์รบ กำลา ได้ทำให้การขายบะหมี่เกี๊ยวธรรมดา ๆ ของเขาในช่วงแรก กลายเป็นบะหมี่ที่มีกำไรอย่างไม่ธรรมดา เขาสามารถเปลี่ยนแปลงความฝันการขายบะหมี่เกี๊ยวทั่วประเทศให้กลายเป็นความจริงได้ เขาเชื่อว่าสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นได้เพราะความรักในการบริการของเขานั่นเอง
ด้วยความจริงใจที่เขายึดมั่นตลอดมา จึงทำให้เขามีโอกาสได้รับความไว้วางใจ และสามารถพัฒนาธุรกิจให้เติบโตกลายเป็นที่รู้จักทั่วประเทศดังเช่นในวันนี้ครับ
